Política de Privacidad

1. Introducción

Dockly ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa") opera el sitio web y la aplicación de Dockly. Esta página te informa sobre nuestras políticas respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando utilizas nuestro servicio y las opciones que tienes asociadas a esos datos.

2. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para diversos propósitos a fin de proporcionarte un mejor servicio:

Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, información de la empresa
Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestro servicio
Datos de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador
Datos de documentos: archivos y contenido que cargas en la plataforma
Datos de pago: información de facturación (procesada de forma segura a través de Stripe)

3. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestro servicio
Procesar transacciones y enviar información relacionada
Enviar actualizaciones, newsletters y material de marketing (con tu consentimiento)
Responder a tus consultas y solicitudes
Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades
Detectar y prevenir fraude y actividades maliciosas

4. Seguridad de datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal.

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que mantenemos sobre ti
Solicitar correcciones a datos inexactos
Solicitar la eliminación de tus datos
Exportar tus datos en un formato estructurado
Retirar tu consentimiento en cualquier momento

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Almacenan preferencias de usuario y facilitan la autenticación. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Enlaces a terceros

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros antes de proporcionar datos personales.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página con una fecha de actualización.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en support@dockly.io